Làm thế nào để khắc phục Microsoft Surface Black Screen với Logo Cursor?

Lam The Nao De Khac Phuc Microsoft Surface Black Screen Voi Logo Cursor

Microsoft Surface bị đen màn hình là một vấn đề phổ biến có thể xảy ra trên Surface Pro 7, 4,3, v.v. Làm cách nào để khắc phục màn hình đen trên Surface? Bạn đến đúng nơi và MiniTool sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục Microsoft Surface bị đen màn hình. Hãy xem qua hướng dẫn ở đây.

Màn hình đen của Microsoft Surface

Màn hình đen là một sự cố hệ thống phổ biến trên máy tính của bạn. Nếu bạn đang chạy máy tính xách tay Acer, hãy tham khảo bài đăng này - Làm thế nào để sửa chữa màn hình laptop Acer bị đen nhưng vẫn chạy? Hãy thử 7 cách để tìm giải pháp.

Đối với người dùng Microsoft Surface, bài đăng này là bài viết bạn cần. Theo báo cáo, Surface Pro bị đen màn hình luôn xảy ra bất ngờ. Cụ thể, khi bật Surface Pro 7, 4 hoặc 3, bàn phím sáng lên nhưng màn hình màu đen. Đôi khi bạn có thể thấy một con trỏ hoặc một logo trên màn hình đen nhưng thiết bị không thể bật lên.

Bạn nên làm gì để sửa lỗi màn hình đen của Microsoft Surface với con trỏ / logo? Đi để tìm các phương pháp từ phần sau ngay bây giờ.

Các bản sửa lỗi cho màn hình đen Surface Pro

Chúng ta không bao giờ có thể hứa hẹn thành công 100% nhưng những phương pháp này có hiệu quả trong nhiều trường hợp. Hãy thử từng cái một khi màn hình Surface Pro 7 của bạn chuyển sang màu đen ngẫu nhiên hoặc sự cố màn hình đen xuất hiện trên bất kỳ thiết bị Surface nào.

Ngắt kết nối tất cả các phụ kiện

Đây là điều đầu tiên bạn có thể làm để kiểm tra xem các thiết bị ngoại vi được kết nối có thể đang chặn Microsoft Surface của bạn bật như bình thường hay không.

Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị nào đã được cắm vào Surface của bạn, bao gồm chuột, bàn phím, ổ cứng ngoài, Surface Dock, v.v. Sau đó, bật nguồn Microsoft Surface để xem màn hình đen có biến mất hay không. Nếu có, rất có thể một trong những phụ kiện là vấn đề. Bạn có thể kết nối từng cái một với Surface để kiểm tra xem cái nào bị lỗi. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử các cách khác bên dưới.

Sạc bề mặt của bạn

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị trong một thời gian mà không cắm điện, pin có thể bị hết. Kết quả là màn hình đen Surface của Microsoft xuất hiện. Sử dụng dây nguồn đi kèm với Surface để sạc thiết bị của bạn. Tiếp theo, bật máy tính xách tay Microsoft Surface để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu đèn sạc Surface không sáng, bộ sạc của bạn có thể bị lỗi và hãy thay một bộ sạc để kết nối nó với máy tính xách tay và nguồn điện.

Thử các phím nóng

Surface của bạn có thể chuyển sang chế độ ngủ và không chịu thức dậy, do đó, bạn gặp sự cố màn hình Microsoft Surface bị đen nhưng bàn phím sáng lên. Đừng lo lắng và bạn có thể làm điều gì đó về điều đó.

Nếu bàn phím được kết nối với Microsoft Surface của bạn, hãy nhấn Windows + Ctrl + Shift + B đồng thời. Nhưng nếu bạn sử dụng nó ở chế độ máy tính bảng, hãy nhanh chóng và đồng thời nhấn Tăng âm lượng và Giảm âm lượng ba lần. Nếu bạn đủ may mắn, bạn có thể nghe thấy một tiếng bíp ngắn và hệ thống sẽ làm mới màn hình sau một vài giây.

Nếu điều này không thể khắc phục màn hình đen Microsoft Surface Pro, hãy thử các giải pháp tiếp theo.

Thực hiện thiết lập lại cưỡng bức

Đây là một cách rất hiệu quả để sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Microsoft Surface. Xem cách thiết lập lại bắt buộc cho Surface Pro:

Nhấn và giữ Quyền lực trên Surface của bạn trong 30 giây và sau đó thả nó ra.
Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực các nút giống nhau trong ít nhất 15 giây và nhả chúng ra.
Logo Surface có thể nhấp nháy trên màn hình. Bạn cần giữ hai nút này trong ít nhất 15 giây.
Chờ 10 giây sau khi nhả các nút.
Nhấn nút Quyền lực để mở lại Surface và bạn có thể thấy logo Surface.

Cách này chỉ được khuyến nghị cho các mẫu Surface Pro. Nếu bạn đang sử dụng Surface 2, Surface 3 hoặc các kiểu máy khác, hãy nhấn và giữ Quyền lực trong khoảng 10 giây cho đến khi màn hình tắt, sau đó nhả nút. Tiếp theo, bật lại Surface của bạn bằng cách nhấn Quyền lực và sau đó bạn sẽ thấy logo Surface.

Nếu sự cố màn hình đen của Microsoft Surface có logo vẫn xuất hiện sau các phương pháp này, bạn có thể thử đặt lại Surface bằng Hình ảnh khôi phục USB. Xem cách thực hiện tác vụ này.

Đặt lại bề mặt của bạn qua hình ảnh khôi phục USB

Cách này có thể giúp đặt lại máy tính xách tay về cài đặt gốc. Nhưng bạn nên biết rằng tất cả dữ liệu trên Surface của bạn sẽ bị xóa. Vì vậy, đây là phương pháp cuối cùng bạn nên sử dụng. Nếu bạn chưa sao lưu PC của mình, bây giờ hãy tải các tệp quan trọng để sao lưu.

Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thiết lập lại bề mặt

Làm thế nào để sao lưu tệp khi sự cố màn hình đen của Microsoft Surface xảy ra? Nó dễ dàng miễn là bạn điều hành một chuyên gia và phần mềm sao lưu miễn phí . Ở đây, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng MiniTool ShadowMaker. Nó cho phép bạn tải phiên bản có thể khởi động bằng cách sử dụng Media Builder để sao lưu và khôi phục PC khi máy không tải được vào màn hình.

Chỉ cần nhấp vào nút sau để tải MiniTool ShadowMaker và cài đặt nó trên PC bình thường. Sau đó, tạo ổ / đĩa USB có khả năng khởi động và khởi động Surface với màn hình đen từ phương tiện có thể khởi động đã tạo để vào môi trường khôi phục MiniTool. Sau đó, bắt đầu sao lưu.

Tải xuống miễn phí

Bước 1: Khởi chạy MiniTool ShadowMaker và đi tới Sao lưu trang.

Bước 2: Nhấp vào Nguồn> Thư mục và Tệp , kiểm tra tất cả các mục bạn muốn sao lưu và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .

Bước 3: Nhấp vào Điểm đến để chọn ổ cứng ngoài hoặc ổ USB làm đường dẫn lưu trữ.

Bước 4: Nhấp vào Sao lưu ngay để thực hiện tác vụ sao lưu dữ liệu.

Nếu bạn sử dụng Sao lưu tính năng sao lưu, bạn cần thực hiện khôi phục hình ảnh để sử dụng các tệp trong đó sau khi đặt lại Surface của mình. Nếu bạn muốn trực tiếp sử dụng dữ liệu mà không cần khôi phục, bạn có thể sử dụng Đồng bộ hóa tính năng để chạy một bản sao lưu. Để biết thêm thông tin về hai chức năng này, hãy tham khảo bài đăng này - Sao lưu và đồng bộ hóa: Sự khác biệt giữa chúng là gì .

Sau khi lấy dữ liệu quan trọng của bạn từ ổ cứng, bây giờ bạn có thể thực hiện hành động để đặt lại Microsoft Surface về cài đặt mặc định.

Đặt lại bề mặt

Để thiết lập lại máy tính xách tay của bạn khi gặp màn hình đen Microsoft Surface Pro, bạn cần sử dụng ổ đĩa khôi phục cho công việc này. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không có một ổ đĩa như vậy? Xem hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập trang của Tải xuống hình ảnh khôi phục bề mặt .

Bước 2: Chọn một sản phẩm Surface và nhập số sê-ri, sau đó nhấp vào Tiếp tục .

Bước 3: Tải xuống hình ảnh khôi phục và lưu nó vào một vị trí an toàn.

Bước 4: Cắm ổ flash USB của bạn vào PC và trích xuất tất cả nội dung từ ảnh khôi phục tải xuống ổ USB này để lấy ổ khôi phục.

Bước 5: Tắt Surface của bạn và kết nối ổ đĩa khôi phục với nó.

Bước 6: Nhấn và giữ Giảm âm lượng (-) và nhấn nút Quyền lực cái nút.

Bước 7: Phát hành Giảm âm lượng khi bạn nhìn thấy logo Surface.

Bước 8: Surface có thể khởi động phần mềm khôi phục trên ổ đĩa khôi phục USB. Chọn ngôn ngữ và bố cục bàn phím để tiếp tục.

Bước 9: Chọn Khắc phục sự cố> Khôi phục từ ổ đĩa . Sau đó, hoàn tất quá trình đặt lại bằng cách làm theo các trình hướng dẫn trên màn hình.

Ngoài ra, có một số cách khác để thiết lập lại Surface. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo bài viết trước của chúng tôi - Làm thế nào để Đặt lại Surface Pro? Hãy thử 3 cách đơn giản để khôi phục cài đặt gốc .

Nếu tất cả các cách trên không thể giúp bạn giải quyết màn hình đen của Microsoft Surface với con trỏ / logo, có lẽ đã có vấn đề gì đó với phần cứng. Chỉ cần tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp.

“Sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi này, màn hình đen của Microsoft Surface nên được loại bỏ. Bạn có thể chia sẻ chúng trên Twitter để cho nhiều người biết nếu ai đó cũng gặp phải vấn đề này. ' Nhấp để Tweet

Cách khôi phục dữ liệu từ Microsoft Surface với màn hình đen

Khi màn hình đen chết chóc của Microsoft Surface hoặc màn hình đen có logo / con trỏ xảy ra, bạn có thể lo lắng về dữ liệu trên ổ cứng. Trong phần trên, chúng tôi hướng dẫn bạn cách sao lưu các tệp quan trọng của bạn. Tại đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục dữ liệu bao gồm dữ liệu đã xóa, bị mất và dữ liệu hiện có từ Surface của bạn. Nếu bạn có nhu cầu thì cứ đọc.

Khi màn hình đen Surface Pro xuất hiện, máy tính xách tay không thể khởi động vào màn hình nền. Để khôi phục các tệp từ nó, bạn có thể chạy một phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp có tên là MiniTool Power Data Recovery. Bạn cần lấy nó Phiên bản có thể khởi động để khôi phục dữ liệu.

Để có được Phiên bản có thể khởi động, hãy truy cập MiniTool Store để lấy phiên bản phù hợp và sau đó tạo ổ USB có khả năng khởi động để khởi động Surface từ ổ đĩa. Tiếp theo, bắt đầu khôi phục dữ liệu.

Bước 1: Mở MiniTool Power Data Recovery lên giao diện chính của nó.

Bước 2: Dưới Thiết bị , chọn ổ cứng chứa các tệp quan trọng của bạn và nhấp vào Quét để bắt đầu quét.

Bước 3: Thời gian quét thay đổi tùy theo số lượng tệp. Hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Bước 4: Sau khi kết thúc quá trình quét, hãy chọn tệp bạn cần và nhấp vào Tiết kiệm cái nút. Thông thường, bạn có thể lưu dữ liệu vào ổ cứng ngoài.

Bây giờ, bạn đã thành công trong việc khôi phục dữ liệu hiện có, bị mất hoặc bị xóa khỏi Microsoft Surface với sự cố màn hình đen.

Đề xuất: Tạo hình ảnh hệ thống

Màn hình đen của Microsoft Surface thường xuyên xảy ra hoặc Surface Pro 7 của bạn ngẫu nhiên chuyển sang màu đen, điều này khiến bạn thất vọng. Để tránh mất nhiều thời gian tìm giải pháp khắc phục sự cố này khi bạn gặp nó lần sau hoặc tránh thời gian ngừng hoạt động của hệ thống do sự cố hệ thống, tốt hơn là bạn nên tạo hình ảnh hệ thống khi PC chạy bình thường. Khi hệ thống gặp sự cố, bạn có thể khôi phục hệ thống về trạng thái trước đó bằng tệp hình ảnh.

Để thực hiện công việc này, MiniTool ShadowMaker cũng có thể là trợ thủ đắc lực của bạn. Nó cho phép bạn dễ dàng sao lưu hệ điều hành Windows, các tệp, thư mục, đĩa và phân vùng. Để tạo hình ảnh hệ thống, hãy tải xuống bằng cách nhấp vào nút sau.

Tải xuống miễn phí

Bước 1: Khởi chạy MiniTool ShadowMaker Trial Edition trên Surface của bạn và nhấp vào Tiếp tục dùng thử để tiếp tục. Phiên bản này cho phép bạn sử dụng miễn phí tất cả các tính năng trong 30 ngày.

Bước 2: Trong Sao lưu tab, phân vùng hệ thống và đường dẫn đích được chọn. Nếu bạn muốn thay đổi đường dẫn cho tệp hình ảnh, hãy nhấp vào Điểm đến để chọn một. Bạn chỉ cần nhấp vào Sao lưu ngay để bắt đầu sao lưu hệ thống.

Kết luận

Đó là tất cả thông tin liên quan về màn hình đen của Microsoft Surface. Nếu bạn muốn biết cách khôi phục Microsoft Surface bị màn hình đen, hãy thử các giải pháp đưa ra để khắc phục sự cố màn hình đen. Bên cạnh đó, hãy hành động để bảo vệ các tệp quan trọng của bạn - sao lưu dữ liệu hoặc khôi phục các tệp hiện tại / bị xóa / bị mất. Ngoài ra, hãy nhớ tạo một hình ảnh hệ thống để khôi phục hệ thống.

Nếu bạn tìm ra một số giải pháp hữu ích khác để giúp bạn thoát khỏi màn hình đen của Surface Pro với logo / con trỏ, hãy để lại bình luận bên dưới cho chúng tôi biết. Cảm ơn rất nhiều.