Microsoft Surface tiếp tục đóng băng? Sửa chữa nó ngay bây giờ!

Microsoft Surface Keeps Freezing Fix It Now

Bạn nên làm gì khi Microsoft Surface liên tục bị treo đột ngột? Tại sao nó đột nhiên ngừng phản hồi? Nếu bạn cùng quan điểm, hãy cùng đi sâu vào hướng dẫn này từ Giải pháp MiniTool để tìm hiểu các nguyên nhân có thể và cách giải quyết!

Bề mặt giữ đóng băng

Sự đóng băng bề mặt một cách ngẫu nhiên hẳn là một vấn đề đau đầu đối với mọi người. Một khi máy tính của bạn bị treo hoặc gặp sự cố, bạn sẽ phải ngừng hoạt động và dành thời gian khắc phục sự cố. Khi bề mặt của bạn tiếp tục bị đóng băng, nó có thể có các yếu tố sau:

Quá nóng.
Các thiết bị bên ngoài.
Bảng điều khiển Tự làm mới.
RAM bị lỗi.
Tập tin hệ thống bị hỏng.
Trình điều khiển thiết bị bị lỗi.
Hệ điều hành không ổn định.
Không đủ bộ nhớ và dung lượng đĩa.
Chạy quá nhiều tiến trình nền.

Sau khi tìm ra các nguyên nhân có thể khiến máy tính xách tay Surface bị treo, chúng tôi cung cấp một số giải pháp hiệu quả để giúp bạn khắc phục tình trạng đó. Kéo xuống để xem hướng dẫn chi tiết hơn.

Làm cách nào để khắc phục Surface bị đóng băng trên Windows 10/11?

Cách khắc phục 1: Khởi động lại máy tính xách tay Surface của bạn

Trong hầu hết các trường hợp, máy tính của bạn chỉ cần nghỉ ngơi. Khởi động lại máy tính đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng Surface Pro liên tục bị treo. Nếu nó vẫn không phản hồi, bạn có thể:

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi làm mát nó.
Khởi động lại máy tính của bạn mà không kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào.
Khởi động lại máy tính của bạn bằng màn hình ngoài.

Cách 2: Chạy SFC & DISM

Các tệp hệ thống rất quan trọng đối với hoạt động bình thường của máy tính xách tay Surface của bạn. Bất kỳ sự hỏng hóc nào của các tệp hệ thống quan trọng đều có thể làm gián đoạn hoạt động của máy tính, gây ra tình trạng treo máy và treo máy. Vì vậy, bạn có thể triển khai Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) để xác định và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng. Thực hiện theo các hướng dẫn sau:

Bước 1. Khởi chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách là một quản trị viên.

Bước 2. Nhập sfc /scannow va đanh Đi vào .

Bước 3. Sau khi xác minh hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và chạy lệnh sau trên máy tính nâng cao Dấu nhắc lệnh .

DISM.exe /Trực tuyến /Dọn dẹp hình ảnh /Khôi phục sức khỏe

Cách khắc phục 3: Tránh chạy quá nhiều chương trình cùng lúc

Một số quy trình như cập nhật hệ thống và quét chống vi-rút chạy trong phần phụ trợ có thể ngốn tài nguyên hệ thống có giá trị như CPU, ổ đĩa, bộ nhớ và mức sử dụng mạng, do đó máy tính xách tay Surface của bạn chạy chậm. Vì vậy, nên tránh chạy cùng lúc các chương trình hoặc tác vụ ngốn hệ thống để hệ thống của bạn không bao giờ bị quá tải. Làm như vậy:

Bước 1. Nhấn Thắng + X để mở menu nhanh và chọn Quản lý công việc .

Bước 2. Trong Quy trình tab, bạn có thể xem các ứng dụng đang tiêu tốn tài nguyên hệ thống của mình. Nhấp chuột phải vào từng cái một và chọn Kết thúc nhiệm vụ .

Cũng thấy: Cách khắc phục quá nhiều tiến trình nền trên PC Windows của bạn

Cách khắc phục 4: Thực hiện chẩn đoán bộ nhớ

RAM bị lỗi cũng là nguyên nhân khiến laptop Surface bị treo. Nếu đúng như vậy, bạn có thể chạy Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán để tiến hành kiểm tra RAM nhằm phát hiện các sự cố tiềm ẩn với bộ nhớ PC của bạn. Thực hiện theo các bước sau:

Bước 1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu thực đơn và chọn Chạy .

Bước 2. Nhập mdsched.exe và nhấn vào ĐƯỢC RỒI để bắt đầu Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán .

Bước 3. Bấm vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) và sau đó nó sẽ yêu cầu khởi động lại để chẩn đoán các vấn đề về bộ nhớ.

Lời khuyên: Thông thường, Windows Memory Diagnostic sẽ hiển thị kết quả ở màn hình xanh sau khi quét. Nếu công cụ của bạn không hiển thị bất kỳ kết quả nào, hãy xem hướng dẫn này - Cách khắc phục Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows không có kết quả trên Windows 10/11 .

Cách 5: Cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý

Microsoft tung ra các bản cập nhật định kỳ được điều chỉnh để cải thiện hiệu suất hệ thống, tính bảo mật và độ ổn định của máy Windows của bạn. Sau khi bạn tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này kịp thời, nó sẽ sửa một số lỗi đã biết, mang đến các tính năng mới và cài đặt các bản vá bảo mật. Thực hiện theo các bước sau để cập nhật Windows của bạn:

Bước 1. Nhấn Thắng + TÔI mở Cài đặt Windows .

Bước 2. Trong menu cài đặt, cuộn xuống để tìm Cập nhật & Bảo mật và chạm vào nó.

Bước 3. Trong cập nhật hệ điều hành Window phần, bấm vào Kiểm tra cập nhật và sau đó nó sẽ bắt đầu tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật nào cho bạn. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt và chờ đợi nó hoàn thành. Sau khi khởi động lại máy tính, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm máy tính mượt mà, hiệu quả và an toàn.

Lời khuyên: Các hệ điều hành mới được thiết kế để hoạt động với phần cứng và phần mềm mới nhất. Nếu bạn gặp tình trạng treo ngẫu nhiên trên máy tính xách tay Surface sau khi cập nhật hệ điều hành, điều đó cho thấy phần cứng và phần mềm của bạn không tương thích với bản cập nhật Windows mới nhất. Xem hướng dẫn này - Dưới đây là 4 phương pháp dễ dàng để bạn gỡ cài đặt bản cập nhật Windows 10 để gỡ cài đặt bản cập nhật.

Khắc phục 6: Chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt

Máy tính xách tay Microsoft Surface cung cấp một công cụ chẩn đoán được gọi là Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt để kiểm tra các thành phần phần cứng và phần mềm trên máy tính của bạn bao gồm Windows Update, pin, quạt đồ họa rời, mạng, thẻ Micro SD, v.v. Khi Surface của bạn tiếp tục bị treo, bạn có thể chạy một thử nghiệm cụ thể hoặc một loạt thử nghiệm để xác định sự cố với thiết bị của mình. Đây là cách thực hiện:

Bước 1. Tải xuống Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt từ Cửa hàng Microsoft.

Bước 2. Cài đặt và khởi chạy nó để vào giao diện chính.

Bước 3. Mô tả vấn đề trong ô và nhấn Tiếp tục .

Bước 4. Bây giờ, bạn có thể chọn Chạy tất cả các bài kiểm tra hoặc Chọn hành động .

Nếu bạn không chắc phần cứng nào có vấn đề, hãy chọn phần cứng trước và kiên nhẫn chờ đợi.
Đối với những người chắc chắn về phần cứng bị lỗi, hãy chọn phần cứng sau và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn thành các thao tác còn lại.

chạy tất cả các hành động kiểm tra hoặc chọn

Cách 7: Giải phóng dung lượng ổ đĩa

Khi không có đủ dung lượng ổ đĩa để chạy chương trình, lưu tệp, cài đặt các bản cập nhật bảo mật cần thiết, v.v., hiện tượng treo máy tính xách tay Surface cũng có thể xuất hiện. Đây là những gì bạn có thể làm để giải phóng thêm dung lượng ổ đĩa cho máy tính của mình:

Chống phân mảnh ổ cứng của bạn – sắp xếp lại dữ liệu trên ổ cứng để nâng cao hiệu suất hệ thống.
Gỡ cài đặt các chương trình không sử dụng – để xóa các chương trình mà bạn ít sử dụng.
Chạy Ý nghĩa lưu trữ hoặc Disk Cleanup – để xóa các tệp tạm thời, tệp nhật ký hệ thống, tệp đã cài đặt bản cập nhật Windows trước đó, v.v.
Di chuyển dữ liệu của bạn sang các thiết bị lưu trữ bên ngoài – để di chuyển một số tệp mà bạn không thường xuyên truy cập.
Làm sạch sâu bề mặt của bạn với Phần mềm hiệu chỉnh PC như MiniTool System Booster – để nâng cao hiệu suất tổng thể của máy tính của bạn. Nếu bạn không biết cách dọn dẹp ổ cứng để có thêm dung lượng thì công cụ này là một lựa chọn tốt.

Bản dùng thử tăng cường hệ thống MiniTool Bấm chuột để tải xuống 100% Sạch sẽ & An toàn

Cách khắc phục 8: Di chuyển hệ điều hành của bạn sang SSD lớn hơn

Mặc dù máy tính xách tay Surface của bạn có thể đã được trang bị ổ SSD nhưng hiệu suất hệ thống cũng có thể giảm theo thời gian. SSD càng gần đạt công suất tối đa thì tốc độ càng chậm. Do đó, bạn có thể lựa chọn di chuyển hệ điều hành sang ổ SSD có dung lượng lớn hơn.

Để di chuyển hệ điều hành và dữ liệu sang ổ đĩa khác, một phần mềm miễn phí Phần mềm sao lưu máy tính – MiniTool ShadwMaker là sự lựa chọn hàng đầu. Công cụ chuyên nghiệp và mạnh mẽ này tương thích với Windows 11/10/8.1/8/7. Ngoài việc sao chép đĩa, sao lưu tập tin , sao lưu phân vùng, sao luu he thong và sao lưu đĩa cũng được cho phép.

Bây giờ, hãy xem cách thực hiện sao chép đĩa với nó:

Lời khuyên: Để chuyển dữ liệu từ đĩa này sang đĩa khác, nó hoàn toàn miễn phí. Đối với di chuyển Windows sang ổ đĩa khác , bạn cần nâng cấp lên phiên bản cao cấp hơn.

Bước 1. Khởi chạy MiniTool ShadowMaker rồi vào giao diện chính của nó.

Bước 2. Trong Công cụ trang, bấm vào Sao chép đĩa .

Bước 3. Bấm vào Tùy chọn ở góc dưới bên trái và sau đó bạn được phép chọn ID đĩa và chế độ sao chép. Thông thường, bạn nên giữ nguyên cài đặt mặc định nhưng bạn cũng có thể sửa đổi chúng theo nhu cầu của mình.

Bước 4. Sau đó, bạn cần chọn đĩa gốc làm đĩa nguồn và đĩa mới làm đĩa đích. Bấm vào Bắt đầu để bắt đầu quá trình nhân bản.

Lời khuyên: Nếu bạn chọn ID đĩa giống nhau tùy chọn ở Bước 3, bạn sẽ được nhắc bằng một thông báo cảnh báo nhắc bạn ngắt kết nối đĩa nguồn và đĩa đích. Bấm vào ĐƯỢC RỒI để tắt máy tính xách tay Surface của bạn và tháo một đĩa khỏi nó.

Cách 9: Vô hiệu hóa tính năng tự làm mới bảng điều khiển

Panel Self Refresh được thiết kế để tiết kiệm điện bằng cách cho phép panel làm mới một cách độc lập. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng tính năng này cũng có thể gây ra các sự cố về màn hình máy tính như màn hình Surface bị treo, nhấp nháy, v.v. Do đó, tắt tính năng này là một lựa chọn tốt:

Bước 1. Nhấn Thắng + S để gợi lên Thanh tìm kiếm .

Bước 2. Nhập Trung tâm chỉ huy đồ họa Intel va đanh Đi vào .

Bước 3. Trong khung bên trái, nhấp vào Hệ thống .

Bước 4. Trong Quyền lực phần, tìm Bảng điều khiển Tự làm mới và tắt nó đi.

Khắc phục 10: Cập nhật tất cả trình điều khiển thiết bị

Trình điều khiển thiết bị có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp giữa hệ điều hành với phần cứng và thiết bị ngoại vi cụ thể. Nếu các trình điều khiển này đã lỗi thời hoặc bị hỏng, hệ thống sẽ không tương tác với các thành phần phần cứng, điều này có thể dẫn đến tình trạng treo ngẫu nhiên trên máy tính xách tay Surface của bạn. Nếu điều này xảy ra, cập nhật tất cả trình điều khiển thiết bị của bạn có thể phù hợp với bạn Làm như vậy:

Bước 1. Gõ quản lý thiết bị vào thanh tìm kiếm và nhấn Đi vào .

Bước 2. Mở rộng từng nhánh để hiển thị tất cả trình điều khiển thiết bị.

Bước 3. Nhấp chuột phải vào phần cứng lần lượt > chọn Cập nhật driver > đánh Tự động tìm kiếm trình điều khiển sau đó Windows sẽ tự động quét, phát hiện và cài đặt bất kỳ trình điều khiển mới nào cho bạn.

Khắc phục 11: Sửa đổi bộ nhớ ảo

Trong hầu hết trường hợp, máy tính bị treo có thể là do không đủ bộ nhớ, đặc biệt là khi bạn đang xử lý các tác vụ ngốn tài nguyên như chơi trò chơi, chỉnh sửa video, v.v. Trong tình huống này, bạn có thể tăng thêm bộ nhớ ảo để giảm bớt áp lực cho máy tính. Làm như vậy:

Bước 1. Nhấp chuột phải vào Trình đơn bắt đầu và chọn Chạy .

Bước 2. Nhập liệu sysdm.cpl và bấm vào ĐƯỢC RỒI mở Thuộc tính hệ thống .

Bước 3. Đi về phía Trình độ cao tab và nhấn Cài đặt dưới Hiệu suất .

Bước 4. Trong Trình độ cao phần, nhấn vào Thay đổi dưới Bộ nhớ ảo .

Bước 5. Bỏ chọn Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các ổ đĩa > đánh dấu Kích thước tùy chỉnh > nhập giá trị được đề xuất vào Kích thước ban đầu hộp > nhập giá trị lớn hơn vào Kích thước tối đa hộp > đánh Bộ > đánh ĐƯỢC RỒI .

Khắc phục 12: Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu máy tính xách tay Surface bị treo sau khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào đối với hệ thống của mình, hãy cân nhắc thực hiện một khôi phục hệ thống để hủy tất cả những thay đổi bạn đã thực hiện. Đây là cách thực hiện:

Bước 1. Gõ sysmdm.cpl bên trong Chạy hộp và đánh Đi vào mở Thuộc tính hệ thống .

Bước 2. Trong Bảo vệ hệ thống tab, nhấn Khôi phục hệ thống rồi đánh Kế tiếp .

Bước 3. Chọn điểm khôi phục hệ thống để khôi phục máy tính của bạn về trạng thái trước khi Surface của bạn tiếp tục bị treo và gặp sự cố Kế tiếp .

Bước 4. Sau khi xác nhận tất cả các chi tiết, nhấn Hoàn thành để bắt đầu quá trình.

Chúng tôi cần tiếng nói của bạn

Sau khi đọc các đoạn trên, bạn có thể xử lý việc Surface không phản hồi một cách dễ dàng. Ngoài ra, chúng tôi còn giới thiệu 2 công cụ hữu ích để cải thiện hiệu suất hệ thống trên máy tính của bạn – MiniTool ShadowMaker và MiniTool System Booster. Cái trước có thể cung cấp các giải pháp bảo vệ dữ liệu và khắc phục thảm họa đơn giản và chuyên nghiệp, trong khi cái sau có thể dọn dẹp máy tính của bạn một cách triệt để.

Để biết thêm gợi ý hoặc thắc mắc về sản phẩm của chúng tôi, vui lòng chia sẻ trực tiếp với chúng tôi qua [email được bảo vệ] . Mọi phản hồi có lợi sẽ được đánh giá cao!