Làm cách nào để khắc phục Slack không hoạt động trên thiết bị của bạn?

Lam Cach Nao De Khac Phuc Slack Khong Hoat Dong Tren Thiet Bi Cua Ban

Slack là một phần mềm giao tiếp đáng tin cậy dành cho doanh nghiệp và nó cũng có một số vấn đề. Slack không hoạt động không phải là mới và may mắn thay, nó không quá khó để xử lý như mong đợi. Làm theo giải pháp trong hướng dẫn này từ Trang web MiniTool , mọi lo lắng của bạn sẽ không còn nữa.

Slack Không hoạt động

Slack là một nền tảng nhắn tin tức thì hấp dẫn dành cho doanh nghiệp, cho phép bạn gửi tin nhắn theo thời gian thực cho đồng nghiệp của mình. Một số bạn có thể thấy rằng đôi khi Slack không hoạt động, không phản hồi hoặc khởi chạy. Nếu bạn đang ở trong cùng một chiếc thuyền, đừng lo lắng! Trong bài đăng này, chúng tôi đã đưa ra 8 giải pháp hữu ích cho bạn.

Làm cách nào để khắc phục Slack Không hoạt động trên Windows 10/11?

Khắc phục 1: Kiểm tra trạng thái máy chủ

Trước tiên, bạn nên tìm hiểu xem vấn đề nằm ở phía bạn hay phía Slack. Chỉ cần truy cập trang Trạng thái hệ thống của Slack để kiểm tra xem Slack có ngừng hoạt động vào lúc này không. Nếu vậy, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi. Nếu không, hãy chuyển sang các giải pháp sau.

Khắc phục 2: Kiểm tra kết nối Internet

Đảm bảo rằng kết nối internet của bạn ổn định, nếu không bạn sẽ gặp phải sự cố Slack không phản hồi, không hoạt động hoặc tải. Bạn có thể khởi chạy các ứng dụng trực tuyến khác trên máy tính của mình để xem chúng có hoạt động bình thường không. Nếu chúng hoạt động bình thường thì kết nối mạng của bạn không có vấn đề gì và bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nếu chúng cũng ngừng hoạt động, bạn có thể cải thiện kết nối internet của mình hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet.

Khắc phục 3: Chạy Slack với tư cách Quản trị viên

Nếu bạn không gán quyền quản trị cho Slack, bạn có thể chạy nó với tư cách quản trị viên để kiểm tra mọi cải tiến.

Bước 1. Nhấp chuột phải vào phím tắt của Slack trên màn hình của bạn và chọn Của cải trong menu ngữ cảnh.

Bước 2. Theo khả năng tương thích tab, kiểm tra Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên và bấm vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Bước 3. Khởi chạy lại Slack để xem Slack không hoạt động trên Windows có còn không.

Khắc phục 4: Chạy Slack ở Chế độ tương thích

Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành, thì có thể có một số vấn đề về tương thích giữa thiết bị của bạn và ứng dụng Slack. trong điều kiện này, bạn có thể chọn chạy Slack ở chế độ tương thích.

Bước 1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Slack và chọn Của cải .

Bước 2. Theo khả năng tương thích , kiểm tra Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho và lựa chọn cửa sổ 8 từ trình đơn thả xuống.

Bước 3. Bấm vào Áp dụng & ĐƯỢC RỒI để áp dụng các thay đổi của bạn.

Khắc phục 5: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Slack

Mặc dù dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache trong Slack có thể giúp bạn cải thiện tốc độ phản hồi, nhưng các tệp được lưu trong bộ nhớ cache tích lũy có thể dẫn đến một số vấn đề như Slack không hoạt động. Nếu bạn không xóa bộ nhớ cache trong Slack trong một thời gian dài, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Khởi chạy chùng và bấm vào thực đơn hamburger ở góc trên cùng bên trái.

Bước 2. Nhấn Giúp đỡ > Xử lý sự cố > Xóa bộ nhớ cache và khởi động lại .

Khắc phục 6: Tắt VPN hoặc Thay đổi khu vực của bạn

Đôi khi, việc sử dụng các kết nối VPN cũng có thể gây ra sự chậm trễ và gián đoạn cho mạng của bạn vì Slack có thể không tương thích với chúng. Do đó, tốt hơn hết bạn nên tắt ứng dụng VPN của mình hoặc chuyển sang khu vực nơi máy chủ hoạt động tốt hơn.

Khắc phục 7: Cài đặt lại Slack

Rất có thể một số tệp Slack có thể bị hỏng do một số lý do không xác định, do đó khiến Slack không hoạt động hoặc tải. Do đó, cài đặt lại ứng dụng Slack có thể hữu ích cho bạn. Đây là cách gỡ cài đặt Slack trên máy tính của bạn:

Cho cửa sổ:

Bước 1. Nhấn Thắng + TÔI mở Cài đặt Windows .

Bước 2. Bấm vào ứng dụng và đi đến Ứng dụng và tính năng .

Bước 3. Bây giờ, bạn có thể thấy danh sách các chương trình được cài đặt trên máy tính của mình. Tìm thấy chùng và nhấn nó để chọn Gỡ cài đặt .

Bước 4. Nhấn Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận hành động này và làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Đối với macOS:

Bước 1. Xác định vị trí công cụ tìm trên máy tính của bạn và tìm chùng từ danh sách

Bước 2. Thuốc chùng ĐẾN Rác để gỡ cài đặt nó.

Sau khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Slack để cài đặt lại phiên bản mới nhất trên thiết bị của mình.

Khắc phục 8: Liên hệ với Nhóm hỗ trợ

Nếu Slack không tải vẫn mọc lên, bạn có thể thử liên hệ với Trung tâm trợ giúp Slack và báo cáo vấn đề bạn gặp phải càng chi tiết càng tốt. Đồng thời, bạn cũng có thể duyệt qua hướng dẫn tự trợ giúp từ đó để tìm thêm các giải pháp khả thi.