Windows 10 1909 không khả dụng cho trình điều khiển Bluetooth Realtek cũ [Tin tức MiniTool]
Windows 10 1909 Is Not Available
Tóm lược :
Nói chung, bạn sẽ tự động được cung cấp bản cập nhật Windows 10 mới trên thiết bị của mình. Tuy nhiên, một số người phàn nàn rằng họ không thể tìm thấy bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019 mới (phiên bản 1909) ngay cả sau khi kiểm tra các bản cập nhật. Điều này thực sự là do trình điều khiển Bluetooth Realtek trên máy tính đó đã quá lỗi thời.
Như tên gọi, bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019 sẽ được phát hành vào khoảng tháng 11 năm 2019. Phiên bản mới này được gọi là Windows 10 1909 (tên mã 19H2) và nó được phát hành chính thức vào ngày 12 tháng 11 năm 2019. Kể từ đó, tất cả người dùng đều có thể để có được bản cập nhật mới một cách dễ dàng. (Vui lòng cho phép MiniTool để chăm sóc tốt cho máy tính của bạn!)
Microsoft chặn Windows 10 1909 từ trình điều khiển Bluetooth Realtek cũ
Vấn đề:
Có một vấn đề: một số người dùng Windows 10 cho biết họ không thể tìm thấy bản cập nhật mới ở bất kỳ đâu; ngay cả khi họ nhấp vào Kiểm tra cập nhật , vẫn không có bản cập nhật nào.
Lý do:
Sau khi điều tra, tôi thấy lý do gốc rễ gây ra vấn đề như vậy là cũ Trình điều khiển Bluetooth Realtek . Các vấn đề tương thích được tìm thấy trên máy tính Windows 10 có trình điều khiển cho bộ đàm Realtek Bluetooth quá cũ; nếu phiên bản trình điều khiển Bluetooth Windows 10 bạn đang chạy trên thiết bị của mình cũ hơn 1.5.1012, bạn không thể cập nhật hệ điều hành hiện tại lên Windows 10 phiên bản 1909.
Windows 10 1909 sẽ được phát hành vào tháng 11 năm 2019.
Kết quả:
Vì lý do bảo mật và ổn định, Microsoft quyết định chặn bản cập nhật mới trên các hệ thống bị ảnh hưởng. Bạn sẽ thấy thông báo lỗi này trên máy tính khiến bạn không nhận được bản cập nhật mới: Windows 10 1909.
“Điều gì cần bạn chú ý
Bạn cần chú ý những điều sau để tiếp tục cài đặt và giữ các cài đặt Windows, tệp cá nhân và ứng dụng của bạn.
Thay đổi những gì cần giữ lại
Realtek Bluetooth
PC của bạn có trình điều khiển hoặc dịch vụ chưa sẵn sàng cho phiên bản Windows 10. Đã có phiên bản mới. Vui lòng truy cập aka.ms/realtek_bt_1_5 để tìm hiểu thêm. '
Phản hồi của Microsoft:
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ tính tương thích trên các thiết bị có phiên bản trình điều khiển bị ảnh hưởng cho bộ đàm Realtek Bluetooth từ khi cài đặt Windows 10, phiên bản 1909 hoặc Windows 10, phiên bản 1903 cho đến khi trình điều khiển được cập nhật. Bạn sẽ cần cập nhật lên phiên bản trình điều khiển 1.5.1012 trở lên để loại bỏ lệnh giữ bảo vệ này. Mọi phiên bản trước của trình điều khiển đều bị ảnh hưởng bởi sự cố này
Cách khắc phục sự cố tương thích với trình điều khiển Bluetooth của Windows 10
Trước hết, bạn cần nhấp vào Kiểm tra cập nhật để xem liệu bản cập nhật trình điều khiển Bluetooth Realtek có được cung cấp hay không.
- Nếu có, vui lòng cập nhật thành công trình điều khiển Bluetooth Realtek cũ.
- Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn do Microsoft cung cấp.
Cách cập nhật trình điều khiển Bluetooth Realtek theo cách thủ công:
- Truy cập trang web chính thức của trình điều khiển radio Bluetooth Realtek và tải xuống cả hai Trình điều khiển 1 và Trình điều khiển 2 đến một vị trí nhất định (đảm bảo rằng nó an toàn và có đủ dung lượng trống).
- Mở File Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng (nếu bạn không thể tìm thấy biểu tượng, hãy sử dụng tính năng tìm kiếm của Windows).
- Điều hướng đến thư mục được sử dụng để lưu các trình điều khiển bạn đã tải xuống.
- Tìm tệp này và nhấp đúp vào tệp: 068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab .
- nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp trong danh sách.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ trong số chúng để chọn Trích xuất từ menu ngữ cảnh.
- Chọn Thư mục mới và đặt cho nó một cái tên mới: Realtek Bluetooth .
- Chọn Trích xuất lần nữa.
- Quay lại vị trí lưu các trình điều khiển đã tải xuống.
- Tìm tệp này và nhấp đúp vào tệp: f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab .
- Lặp lại bước 5 ~ bước 7; vui lòng sử dụng Realtek Bluetooth 2 làm tên thư mục ở bước 7.
- Lựa chọn Trích xuất lần nữa.
- Nhấp chuột phải vào Khởi đầu ở góc dưới cùng bên trái của màn hình PC và chọn Quản lý thiết bị .
- Tìm kiếm Bluetooth và sau đó mở rộng nó.
- Bây giờ nhấp chuột phải vào thiết bị Bluetooth Realtek.
- Bấm vào Cập nhật driver cái nút.
- Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển Lựa chọn.
- Làm theo các hướng dẫn để hoàn tất quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật trình điều khiển.
- Khởi động lại máy tính và thử cập nhật lại Windows.
Đó là bản sửa lỗi chính thức cho trình điều khiển Realtek Bluetooth cũ ngăn cản bản cập nhật Windows 10 mới.
Dưới đây là cách khôi phục tệp bị mất sau khi cập nhật Windows.