Microsoft đã yêu cầu thanh toán thiệt hại cho bản cập nhật Windows 10 bắt buộc [MiniTool News]

Microsoft Asked Pay Damages

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

ChọN Hệ ĐiềU Hành Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro ChọN MộT Chương Trình ChiếU (Tùy ChọN) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Hãy Miêu Tả VấN Đề CủA BạN

NhậN Câu Trả LờI

GửI Cho Tôi Qua Email HiểN Thị Trên Trang Web

Tóm lược :

Có thông tin cho rằng Microsoft nên bồi thường thiệt hại cho người dùng khác do buộc phải cập nhật Windows 10 (từ Windows 8 lên Windows 10) dẫn đến hệ thống bị lỗi nhưng không thể sửa chữa. Bài đăng này sẽ hiển thị nhiều thông tin về tin tức này, cũng như một số mẹo để tắt cập nhật tự động của Windows.

Microsoft yêu cầu thanh toán thiệt hại cho bản cập nhật Windows 10 bắt buộc

Microsoft vẫn không thể bỏ qua câu chuyện cập nhật bắt buộc Windows 10. Mặc dù tập đoàn này hứa hẹn sẽ hành xử trong tương lai, nhưng họ vẫn phải đương đầu với nhiều khiếu nại pháp lý do luôn cài đặt hệ điều hành trên các thiết bị mà không có sự cho phép của người dùng.

Trong một trường hợp cụ thể đã xảy ra ở Phần Lan, Microsoft được yêu cầu bồi thường thiệt hại 1100 Euro cho một người dùng bị buộc phải nâng cấp PC của mình từ Windows 8 lên Windows 10 mà không có sự cho phép rõ ràng.

Hội đồng tranh chấp người tiêu dùng Phần Lan đã ra phán quyết có lợi cho người dùng và nói rằng Microsoft phải chịu trách nhiệm về những thiệt hại gây ra cho máy tính của người dùng sau khi Windows 10 được cài đặt vào tháng 3/2016.

Trên thực tế, việc Microsoft yêu cầu bồi thường thiệt hại không phải là lần đầu tiên.

Vào thời điểm đó, Microsoft đang đẩy Windows 10 dưới dạng bản nâng cấp miễn phí và sau khi bật Cập nhật tự động, máy sẽ được nâng cấp lên Windows 7 hoặc Windows 8.1. Tuy nhiên, động thái này đã khiến người dùng trên toàn thế giới tức giận.

Tiền boa: Để tránh lỗi hệ thống sau khi cập nhật hệ thống, người dùng có thể thiết lập để tự động sao lưu Windows và các tệp quan trọng. Để thực hiện công việc này, MiniTool ShadowMaker, đáng tin cậy Phần mềm sao lưu PC , có thể là một trợ lý tốt.

Năm 2016, Microsoft đã trả cho một người khiếu nại ở Mỹ 10.000 đô la về một vấn đề tương tự. Và việc nâng cấp Windows 10 bất ngờ cũng dẫn đến một vụ kiện tập thể được đệ trình vào năm 2017.

Người dùng Phần Lan đã yêu cầu bồi thường 3.000 € và Microsoft dự kiến ​​sẽ trả

Theo các báo cáo địa phương (thông qua MSPU), người khiếu nại đã yêu cầu ban bảo vệ người tiêu dùng cho phép Microsoft trả cho anh ta 3000 Euro cho bản cập nhật Windows 10 không mong muốn. Rõ ràng, việc cập nhật cưỡng bức đã dẫn đến một thông báo lỗi cho biết máy cần được sửa chữa. Thiết bị đã được sử dụng trong hai năm.

Và người dùng lập luận:

1. Hệ điều hành Windows 10 đã làm hỏng máy của anh ấy.
2. Hệ thống mới đã phá vỡ một thiết lập giám sát được anh ta sử dụng để theo dõi tài sản từ xa.
3. Ngay cả sau khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, sự hỗ trợ từ các kỹ sư của công ty cũng không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào.
4. Anh đã phải dành thời gian và tiền bạc cho việc khôi phục các tập tin và mua phụ tùng thay thế.

Microsoft đã được khuyến nghị trả 1100 Euro để bồi thường chi phí bảo dưỡng thiết bị và mua phụ tùng thay thế mặc dù người dùng yêu cầu 3000 Euro tiền bồi thường thiệt hại. Hội đồng cho biết dịch vụ này không được thực hiện vì lợi ích của người đăng ký, theo yêu cầu của Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Phần Lan.

Được biết, Microsoft đã không phủ nhận rằng Windows 10 đã được cài đặt mà không có sự đồng ý và cũng không tranh chấp mối liên hệ giữa lỗi và thiệt hại mà nó gây ra.

Đồng thời, Microsoft đã sửa đổi đáng kể phương pháp nâng cấp Windows 10 và bản cập nhật bắt buộc không còn nằm trong chiến lược cải thiện việc áp dụng hệ điều hành của hãng. Và gần đây, công ty đã bắt đầu thử nghiệm một tính năng dành cho người dùng Windows 10 Home, cho phép họ tạm dừng cập nhật trong tối đa 7 ngày .

Bắt buộc nâng cấp Windows 10, phải làm gì?

Hiện giờ, mọi thông tin về tin Microsoft yêu cầu bồi thường thiệt hại đã được thông báo. Trên thực tế, bản cập nhật bắt buộc đang làm phiền nhiều người dùng. Vậy, họ phải làm gì?

Để dừng cập nhật tự động Windows 10 là cần thiết. Đây, bài đăng này - 8 thủ thuật đáng kinh ngạc Giúp vô hiệu hóa bản cập nhật Windows 10 cho thấy nhiều cách hữu ích để làm điều này. Chỉ cần đọc nó và làm theo hướng dẫn để tắt cập nhật Windows 10.

Ngoài ra, người dùng có thể thay đổi cài đặt cập nhật Windows 10 để phù hợp với thời gian của họ và kiểm soát quá trình cập nhật.