Cách khắc phục nếu lịch sử bảo vệ Windows Defender gặp sự cố

How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

ChọN Hệ ĐiềU Hành Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro ChọN MộT Chương Trình ChiếU (Tùy ChọN) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Hãy Miêu Tả VấN Đề CủA BạN

NhậN Câu Trả LờI

GửI Cho Tôi Qua Email HiểN Thị Trên Trang Web

Sẽ rất khó chịu nếu Lịch sử bảo vệ Windows Defender gặp sự cố mỗi khi bạn cố gắng xem hoặc thay đổi nó. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể giải quyết nó bằng cách đọc hướng dẫn toàn diện này trên Phần mềm MiniTool .

Lịch sử bảo vệ bảo mật của Windows gặp sự cố khi mở nó

Bộ bảo vệ Windows là phần mềm diệt virus được tích hợp sẵn trên Windows. Bạn có thể dùng Lịch sử bảo vệ để xem hoặc chỉnh sửa thông tin, chẳng hạn như các hành động mà Microsoft Defender Antivirus đã thay mặt bạn thực hiện, các ứng dụng không mong muốn tiềm ẩn đã bị xóa hoặc các dịch vụ quan trọng đã bị tắt. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải sự cố lịch sử bảo vệ Windows Defender khi cố gắng vào trang này.

“Mỗi lần tôi khởi chạy lịch sử bảo vệ, nó vẫn gặp sự cố ngay cả khi tôi nhấp vào cửa sổ bật lên để xem hoặc thay đổi nó. Khi tôi nhấp vào nó, nó báo rằng tôi không có lịch sử, sau đó buộc nó gần màn hình nền. Tôi đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất và tôi đang sử dụng chương trình bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút mới nhất.” câu trả lời.microsoft.com

Phần sau chúng tôi sẽ đi sâu tìm hiểu vấn đề này và đưa ra cho bạn những giải pháp hiệu quả nhất.

Các bản sửa lỗi: Sự cố lịch sử bảo vệ của Windows Defender

Khắc phục 1. Xóa tệp lịch sử phát hiện của Windows Defender

Khi Windows Defender gặp sự cố về lịch sử bảo vệ, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa các file lịch sử phát hiện.

Lời khuyên: Trước khi tiếp tục các bước sau, bạn cần lưu tất cả tài liệu đang mở vì bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại PC.

Bước 1. Mở Cài đặt Windows > Cập nhật & Bảo mật > Bảo mật Windows > Bảo vệ chống virus và mối đe dọa . Sau đó nhấn vào Quản lý cài đặt .

Bước 2. Trong cửa sổ mới, tắt Bảo vệ thời gian thực Và Bảo vệ được cung cấp bởi đám mây .

Bước 3. Nhấn nút Windows + R tổ hợp phím để hiển thị cửa sổ chạy. Sau đó, gõ msconfig vào hộp văn bản và nhấn Đi vào .

Bước 4. Tiếp theo, chuyển sang phần Khởi động tab và kiểm tra tùy chọn Khởi động an toàn > Tối thiểu . Sau đó, nhấp vào ĐƯỢC RỒI cái nút.

Bước 5. Khởi động lại PC. Sau đó đi đến vị trí này trong File Explorer: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . Chọn tất cả các tệp trong thư mục Dịch vụ, sau đó nhấp chuột phải vào chúng để xóa chúng.

Bước 6. Đi tới Windows Defender và kích hoạt lại tính năng Bảo vệ thời gian thực và Bảo vệ do đám mây cung cấp.

Nếu sự cố không được giải quyết sau khi xóa các tệp trong thư mục Dịch vụ, bạn có thể thử các cách sau.

Cách khắc phục 2. Thực hiện khởi động sạch

Sự cố lịch sử bảo vệ Windows Defender có thể do sự can thiệp từ các chương trình nền. Để loại bỏ yếu tố này, bạn có thể thực hiện khởi động sạch để khởi động Windows với trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu.

Khi máy tính của bạn ở trong môi trường khởi động sạch, bạn có thể thử xem hoặc chỉnh sửa lịch sử bảo vệ Windows Defender và kiểm tra xem nó có gặp sự cố nữa hay không. Nếu không thì có nghĩa là có ứng dụng hoặc dịch vụ nào đó đang can thiệp vào Windows Defender. Trong tình huống như vậy, bạn có thể xác định nguyên nhân nào gây ra sự cố bằng cách tham khảo bài đăng này: Cách xác định nguyên nhân gây ra sự cố sau khi bạn khởi động sạch .

Cách khắc phục 3. Cập nhật Windows

Nếu lịch sử bảo vệ của Windows Defender gặp sự cố thì có thể phiên bản Windows chưa được cập nhật. Bạn có thể cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất từ ​​Cài đặt và kiểm tra xem sự cố có thể được giải quyết hay không.

Các cách khác để xóa lịch sử bảo vệ Windows Defender

Nếu bạn đang cố xóa lịch sử bảo vệ Windows Defender nhưng gặp phải sự cố treo lịch sử bảo vệ, bạn có thể thực hiện các cách khác để hoàn thành tác vụ. Bài đăng này cho bạn thấy những cách khả thi: Cách xóa lịch sử bảo vệ Windows Defender .

Lời khuyên: Nếu các tệp của bạn bị thiếu sau khi cập nhật Windows hoặc các tệp bị Windows Defender xóa, bạn có thể sử dụng Phục hồi dữ liệu nguồn MiniTool để khôi phục tập tin. Phần mềm này hoạt động rất tốt trong việc phục hồi dữ liệu từ ổ cứng gắn trong máy tính, SSD, ổ cứng ngoài, ổ USB, thẻ SD, v.v.

Phục hồi dữ liệu điện MiniTool miễn phí Bấm chuột để tải xuống 100% Sạch sẽ & An toàn

Gói mọi thứ lên

Lịch sử bảo vệ Windows Defender gặp sự cố? Thực hiện theo các phương pháp được thu thập ở trên. Ngoài ra, bạn có thể thử các phương pháp khác để xóa lịch sử bảo vệ.

Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào từ nhóm hỗ trợ MiniTool, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email được bảo vệ] .