Mất Internet toàn cầu – Làm thế nào để khôi phục BSOD CrowdStrike?

Global Internet Outage How To Recover Crowdstrike Bsod

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

ChọN Hệ ĐiềU Hành Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro ChọN MộT Chương Trình ChiếU (Tùy ChọN) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Hãy Miêu Tả VấN Đề CủA BạN

NhậN Câu Trả LờI

GửI Cho Tôi Qua Email HiểN Thị Trên Trang Web

Màn hình xanh chết chóc CrowdStrike là gì? Đây có phải là sự cố bảo mật hoặc tấn công mạng? Làm cách nào để sửa lỗi CrowdStrike BSOD trên Windows 10/11? Đừng lo lắng. Bạn không cô đơn!  Trong bài đăng này từ Giải pháp MiniTool , chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về những câu hỏi này.

CrowdStrike BSOD là gì?

Vào ngày 19 tháng 7 năm 2024, một số lượng lớn người dùng Windows đã gặp phải lỗi màn hình xanh chết chóc khi cố gắng sử dụng máy tính của họ. Điều tệ hơn là nó thậm chí còn ảnh hưởng đến nhiều hãng hàng không, ngân hàng, hệ thống khẩn cấp, v.v. Theo tuyên bố của CrowdStrike, đây không phải là sự cố bảo mật hay tấn công mạng.

CrowdStrike BSOD (csagent.sys BSOD) được kích hoạt bởi một lỗi trong bản cập nhật trình điều khiển mà CrowdStrike đã đẩy sang Windows. Để giải quyết vấn đề CrowdStrike BSOD này, bạn cần xóa một số tệp trình điều khiển khỏi hệ thống hoặc đổi tên thư mục liên quan.

Nếu hiện tại bạn vẫn đang mắc kẹt trong CrowdStrike BSOD, hãy kéo xuống dưới để biết 4 cách khắc phục hiệu quả.

Lời khuyên: Để tránh khả năng mất dữ liệu, tốt hơn hết bạn nên phát triển thói quen tạo bản sao lưu theo lịch trình các tập tin có giá trị của bạn vào ổ cứng ngoài hoặc ổ flash USB. Khi các tập tin của bạn bị mất do tai nạn, bạn có thể khôi phục chúng một cách dễ dàng. Nói về sao lưu, bạn có thể dựa vào một Phần mềm sao lưu máy tính được gọi là MiniTool ShadowMaker. Nó hỗ trợ sao lưu tập tin, sao lưu hệ thống, sao lưu phân vùng và sao lưu đĩa. Nhận bản dùng thử miễn phí và dùng thử ngay bây giờ!

Bản dùng thử MiniTool ShadowMaker Bấm chuột để tải xuống 100% Sạch sẽ & An toàn

Làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc CrowdStrike trên Windows 10/11?

Cách khắc phục 1: Xóa các tệp có vấn đề trong WinRE

Môi trường phục hồi Windows (WinRE) có thể sửa chữa hầu hết các trường hợp phổ biến của hệ điều hành không thể khởi động bằng một số công cụ chẩn đoán và khắc phục sự cố. Nó cũng cho phép bạn sửa lỗi màn hình xanh CrowdStrike. Làm như vậy:

Bước 1. Tắt nguồn máy tính > nhấn nút Quyền lực lại để bắt đầu > nhấn nút Quyền lực nhấn lại khi bạn nhìn thấy Biểu tượng Windows trên màn hình.

Bước 2. Lặp lại quy trình này từ 2 lần trở lên cho đến khi được nhắc Sửa chữa tự động màn hình.

Bước 3. Bấm vào Tùy chọn nâng cao nhập Môi trường phục hồi Windows .

Lời khuyên: Nếu bạn đang ở trong Có vẻ như Windows không tải đúng cách cửa sổ, bạn có thể nhấn trực tiếp Xem các tùy chọn sửa chữa nâng cao để vào WinRE.

Cũng thấy: Cách khởi động vào Chế độ khôi phục Windows trên PC có khả năng khởi động/không thể khởi động

Bước 1. Trong Môi trường phục hồi Windows , bấm vào Tùy chọn nâng cao rồi đánh Dấu nhắc lệnh .

Bước 2. Trong cửa sổ lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Đi vào để xóa C-00000291*.sys các tập tin.

del C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys

Bước 3. Sau khi hoàn tất, hãy tắt máy tính của bạn rồi khởi động lại.

Cách khắc phục 2: Xóa các tệp có vấn đề ở Chế độ an toàn

Vì csagent.sys BSOD là do phần mềm an ninh mạng CrowdStrike của bên thứ ba gây ra nên bạn cũng có thể nhập Chế độ an toàn để xóa các tập tin có vấn đề. Đây là cách thực hiện:

Bước 1. Tắt nguồn máy tính > nhấn nút Quyền lực lại để bắt đầu > nhấn nút Quyền lực nhấn lại khi bạn nhìn thấy Biểu tượng Windows trên màn hình.

Bước 2. Lặp lại quy trình này từ 2 lần trở lên cho đến khi được nhắc Sửa chữa tự động màn hình.

Bước 3. Bấm vào Tùy chọn nâng cao nhập Môi trường phục hồi Windows .

Bước 4. Đi tới Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động > Khởi động lại .

Bước 5. Nhấn F4 , F5 , hoặc F6 theo nhu cầu của bạn.

• F4 - bật Chế độ an toàn.
• F5 – bật Chế độ an toàn với mạng.
• F6 – bật Chế độ an toàn với Dấu nhắc lệnh.

Lời khuyên: Nếu máy tính của bạn sử dụng mã hóa BitLocker, bạn cần cung cấp khóa khôi phục. Nếu bạn không biết key, vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ CNTT.

Bước 1. Nhấn Thắng + VÀ mở Chương trình quản lý dữ liệu .

Bước 2. Đi tới Ổ C > các cửa sổ > Hệ thống > trình điều khiển > CrowdStrike .

Bước 3. Trong CrowdStrike thư mục, tìm các tập tin bắt đầu bằng C-00000291 và kết thúc bằng .sys . Chọn các tệp này, nhấp chuột phải vào chúng và chọn Xóa bỏ .

Bước 4. Đóng tất cả các cửa sổ đang mở và khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem CrowdStrike BSOD đã biến mất chưa.

Hầu hết thời gian, bạn có thể thoát khỏi Chế độ an toàn sau khi khởi động lại đơn giản. Tuy nhiên, đôi khi máy tính của bạn vẫn khởi động vào Safe Mode sau khi khởi động lại. Trong trường hợp này, bạn cần làm theo các bước sau để thoát khỏi Chế độ an toàn :

Bước 1. Nhấn Thắng + R để mở Chạy hộp.

Bước 2. Nhập msconfig va đanh Đi vào khởi động Cấu hình hệ thông .

Bước 3. Đi tới Khởi động tab> bỏ chọn Khởi động an toàn > đánh ĐƯỢC RỒI .

Cách khắc phục 3: Đổi tên các tệp hoặc thư mục liên quan

Có thông tin cho rằng việc đổi tên CrowdStrike thư mục hoặc csagent.sys tập tin cũng thực hiện thủ thuật. Làm như vậy:

Bước 1. Vào Chế độ An toàn.

Bước 2. Nhấn Thắng + VÀ mở Chương trình quản lý dữ liệu .

Bước 3. Điều hướng đến: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys và đổi tên csagent.sys tài liệu.

Ngoài ra, bạn cũng có thể điều hướng đến C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike và sau đó đổi tên CrowdStrike thư mục trực tiếp.

Bước 4. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ bình thường để kiểm tra xem csagent.sys BSOD có còn không.

Cách khắc phục 4: Chặn dịch vụ CSAgent qua trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Để khắc phục CrowdStrike BSOD, một cách khác là sửa đổi Sổ đăng ký Windows các mục để chặn dịch vụ CSAgent. Đây là cách thực hiện:

Bước 1. Khởi động máy tính của bạn vào Chế độ An toàn.

Bước 2. Nhấn Thắng + R để mở Chạy hộp.

Bước 3. Nhập regedit.exe va đanh Đi vào khởi động Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .

Bước 4. Đi tới đường dẫn sau để tìm đại lý CSA chìa khóa:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

Bước 5. Trong khung bên phải, nhấp chuột phải vào Bắt đầu mục> chọn Biến đổi > thay đổi nó Dữ liệu giá trị ĐẾN 4 > đánh ĐƯỢC RỒI .

Bước 6. Thoát khỏi Sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn.

Từ cuối cùng

Đó là tất cả những gì bạn có thể làm để khắc phục CrowdStrike BSOD trên Windows 10/11. Phương pháp nào tiết kiệm ngày của bạn? Quan trọng nhất, tốt hơn hết là bạn nên tạo bản sao lưu dữ liệu quan trọng trong cuộc sống hàng ngày bằng MiniTool ShadowMaker. Khi sự cố tương tự xảy ra, bạn chỉ cần vài cú nhấp chuột để khôi phục dữ liệu và quy trình công việc của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.